Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle eLearning- und Online-Veranstaltungen, sowie Live-Seminare von Michael Leonhartsberger und die damit verbundenen Lieferungen und Leistungen an den Kunden.
Um die Lesbarkeit für die ohnehin oft trockenen AGBs zu erleichtern, verwenden wir für die Formulierung der Geschäftsbedingungen die maskuline Form. Selbstverständlich meinen wir auch immer die weibliche Form.
Teilnehmer müssen sich in einem stabilen psychischen und physischen Zustand befinden, um an unseren Seminaren und Online-Kursen teilzunehmen. Wenn ein Teilnehmer sich derzeit oder in der Vergangenheit in psychologischer und / oder psychiatrischer Behandlung befunden hat, muss er vor der Teilnahme an unseren Seminaren seinen behandelnden Arzt oder Therapeuten konsultieren.
Jeder Teilnehmer ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internetzugangs (Hardware, Internetanschluss usw.) sowie der technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und Acrobat Reader®) verantwortlich, die für die Nutzung von Michael Leonhartsbergers Online-Angeboten und Seminaren erforderlich sind.
Michael Leonhartsberger behält sich das Recht vor, Teilnehmer ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Wenn dies geschieht, werden bereits bezahlte Seminargebühren vollständig erstattet. Teilnehmer, die den Seminarablauf stören oder das Seminar zur Anwerbung von Personen oder zum Verkauf von Fremdprodukten missbrauchen, können vom Seminarleiter ausgeschlossen werden. In diesem Fall ist die Seminargebühr nicht erstattungsfähig. Dies gilt auch für Online-Angebote.
Die Nutzer / Teilnehmer müssen die AGB von Michael Leonhartsberger vor dem Kaufabschluss akzeptieren.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Michael Leonhartsberger, Gruberstraße 16, 4232, Hagenberg, Österreich;
E-Mail: ml@michael-leonhartsberger.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das der Anbieter nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.
Die Anmeldung zum Seminar/Onlineangebot kann schriftlich, fernmündlich, über ein Internet-Anmeldeformular oder per Onlineshop erfolgen. Mit der Absendung der Daten erklärt sich der Absender mit der Speicherung seiner Daten einverstanden, die nach den Datenschutzbestimmungen behandelt werden. Eine Datenweitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdrücklicher Genehmigung. Die Anmeldung ist verbindlich und der Teilnehmer erklärt sich bis auf Widerruf damit einverstanden, E-Mails von Michael Leonhartsberger zu erhalten.
Für die Reservierung und Buchung von Hotelzimmern ist der Teilnehmer selbst zuständig. Bezüglich der Haftung wird auf §15 verwiesen.
Die Zahlung ist 14 Tage nach Rechnungsdatum ohne Abzug per Überweisung auf das Konto von Michael Leonhartsberger. Beträgt die Zeit zwischen Anmeldung und Seminarbeginn weniger als 28 Tage, so ist der vollständige Betrag sofort fällig. Entscheidend ist der Geldeingang auf unserem Konto, oder bei unserem Shop-Anbieter. Bei kurzfristigen Anmeldungen kann Michael Leonhartsberger die Zahlung in Bar am Veranstaltungstag fordern. Beträgt der Zeitraum zwischen Anmeldung und Veranstaltungsbeginn mehr als 6 Monate, so ist die Zahlung erst 6 Monate vor Veranstaltungsbeginn fällig, sofern der Beitrag pro Teilnehmer 150,- EUR netto übersteigt. Der Teilnehmer erhält eine Rechnung oder bei Barzahlung eine Zahlungsquittung. Das Recht auf Teilnahme am Seminar besteht nur bei vollständiger Bezahlung des Rechnungsbetrages.
Es wird hier zwischen Live-Seminaren (10.1) und Online-Kursen (10.2) unterschieden.
Ein Rücktritt von der Anmeldung zu einem Seminar ist bis 14 Tage nach der Anmeldung kostenfrei möglich. Hierfür gilt das Eingangsdatum per E-Mail oder das Anmeldedatum im System des Onlineshops. Bis 8 Wochen vor Seminarbeginn beträgt die Stornogebühr 50% des Seminarpreises. Erfolgt keine ordnungsgemäße Stornierung innerhalb der Fristen ist die gesamte Seminargebühr fällig. Bei kurzfristigen Anmeldungen, weniger als 14 Tage vor Seminarbeginn, entfällt das Rücktrittsrecht. Umbuchungen sind bei kurzfristigen Buchungen nicht möglich.
Bis 8 Wochen vor Seminarbeginn können Umbuchungen auf ein Seminar des gleichen Inhalts vorgenommen werden. Hierfür wird eine Pauschale in Höhe von 30% des Seminarpreises berechnet (bei Mwst. pflichtigen Seminaren inkl. MwSt.) berechnet. Umbuchungen können nur einmalig vorgenommen werden, das 14-tägige Rücktrittsrecht nach Umbuchung ist hierbei ausgeschlossen. Preisdifferenzen bei niedrigeren Preisen sind nicht anrechenbar oder erstattungsfähig. Preisdifferenzen bei höheren Preisen müssen zusätzlich zur Umbuchungspauschale aufgezahlt werden. Sonderveranstaltungen oder Einzelseminare können nicht umgebucht werden. Bei den Umbuchungen sind die Voraussetzungen zur Zulassung der entsprechenden Seminare zu erfüllen.
Es können kostenfrei Ersatzteilnehmer benannt werden, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen, sowie die Voraussetzungen zur Zulassung der entsprechenden Seminare erfüllen. Ersatzteilnehmer müssen umgehend schriftlich mit allen Anmeldedaten an Michael Leonhartsberger gemeldet werden.
Auf §2 wird hinsichtlich des Widerrufsrechtes verwiesen.
Ein Umbuchen oder das Stellen eines Ersatzteilnehmers ist grundsätzlich nicht möglich.
Zum Schutz aller TeilnehmerInnen ist es verboten, beleidigende, verleumderische, obszöne oder pornografische Nachrichten oder Medien zu erstellen, zu veröffentlichen oder anderweitig zu kommunizieren.
Es dürfen keine persönlichen oder privaten Informationen über andere Personen veröffentlicht werden und keine Rechte anderer Personen verletzt werden.
Auch Nachrichten oder Medien, die den Tatbestand der Belästigung erfüllen, private oder persönliche Informationen über andere Personen betreffen, private oder Eigentumsrechte anderer Personen verletzen oder nicht autorisierte Veröffentlichungen geschützter Inhalte, geschützter Marken und intellektueller Inhalte enthalten, sind nicht erlaubt.
Weiterhin sind Bittbriefe, Aufrufe zur Unterzeichnung von Petitionen, Kettenbriefe oder Werbung nicht gestattet. Auch Nachrichten oder Medien, die andere Anwender dazu auffordern, persönliche Informationen preiszugeben oder darauf abzielen, solche Daten über andere Anwender zu sammeln, sind untersagt.
Sollten Sie einen solchen Verstoß bemerken, informieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an ml@michael-leonhartsberger.com. Michael Leonhartsberger behält sich das Recht vor, Kommentare nach eigenem Ermessen zu löschen, falls diese einem der vorigen Punkte entsprechen. Bei einem schwerwiegenden Verstoß behält sich Michael Leonhartsberger das Recht vor, den betreffenden Teilnehmer sofort zu sperren.
Wenn ein Teilnehmer gegen die Nutzungsbedingungen verstößt, wird er zunächst abgemahnt. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen wird ihm jedoch das Nutzungsrecht entzogen und der Zugang zur Lernplattform gesperrt. Dies gilt unabhängig von etwaigen Schadenersatzansprüchen. Im Falle einer Sperrung werden keine Kurskosten erstattet.
(a) Es werden Ton-, Videoaufnahmen, Fotos, Videos oder sonstige Bildnisse für die Eigenwerbung von Michael Leonhartsberger erstellt und veröffentlicht. Diese zeigen nicht einzelne Personen, sondern die Gesamtheit der Veranstaltung, bei der der Einzelne als Teilnehmer zu erkennen ist.
(b) Einzelne offene Veranstaltungen werden teilweise oder ganz aufgezeichnet und als Produkt oder Teil eines Produkts verkauft. Der Teilnehmer muss vorab ausdrücklich zustimmen, dass solche Aufnahmen gemacht und veröffentlicht werden dürfen. Die Zustimmung wird bei der Anmeldung erklärt.
Es können Fotos, Videos, Audios und sonstige Bildnisse für die Eigenwerbung von Michael Leonhartsberger erstellt werden. Falls ein Teilnehmer dies nicht wünscht, muss er bis zum Beginn der Ausbildung oder des Seminars eine schriftliche Erklärung einreichen.
Der Widerruf der Einwilligung zur Verwendung von Audio- und Videoaufnahmen, auf denen der Teilnehmer zu identifizieren ist, ist für den Teilnehmer jederzeit möglich.
Alle Angebote sind unverbindlich und können jederzeit ohne gesonderte Ankündigung von Michael Leonhartsberger verändert, ergänzt, gelöscht oder zeitweise oder endgültig eingestellt werden. Der Zugang zu den Lerninhalten ist bis zur Einstellung des Angebots aufrecht und mindestens für einen Zeitraum von 12 vollen Kalendermonaten gültig.
Die Lernplattform wird von Michael Leonhartsberger nach bestehenden technischen, wirtschaftlichen, betrieblichen und organisatorischen Möglichkeiten betrieben. Aufgrund der technischen Eigenschaften des Internets kann Michael Leonhartsberger jedoch keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Störungsfreiheit oder den unterbrechungsfreien, jederzeit abrufbaren Betrieb der Lernplattform und ihrer Inhalte übernehmen. Michael Leonhartsberger wird sich jedoch bemühen Störungen jeder Art, so schnell wie möglich zu beseitigen.
Um unsere gebührenpflichtigen Online-Angebote zu nutzen, benötigt jeder Teilnehmer individuelle Zugangsdaten. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, seine besonderen Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) zur individuellen Nutzung der von Michael Leonhartsberger bereitgestellten Online- und Blended-Learning-Angebote geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben.
Alle Unterlagen, Videos, Audio-Aufnahmen, Inhalte der Webseite und sonstige Werke im urheberrechtlichen Sinn, die durch Michael Leonhartsberger zur Verfügung gestellt werden, sind durch das Copyright von Michael Leonhartsberger geschützt. Jegliche Einbindung einzelner Seiten dieser Lernplattform in fremde Frames sowie jegliche Veränderung oder Verfälschung von Informationsinhalten innerhalb der Lernplattform sind verboten.
Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass die Inhalte auf der Lehrplattform der Onlineangebote urheberrechtlichen Schutz genießen und dass jede über die eigene private Nutzung hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Verwendung dieser Inhalte ausdrücklich untersagt ist. Der Teilnehmer darf diese Inhalte ohne ausdrückliche und schriftliche Genehmigung nicht weitergeben, veröffentlichen, vervielfältigen oder für eigene Kurse verwenden, auch nicht auszugsweise.
Die Nutzung der Daten, PDFs, Grafiken und sonstigen Werke im urheberrechtlichen Sinn auf der Webseite von Michael Leonhartsberger dient ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden und erfolgt auf eigenes Risiko. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.
Jegliche Verletzung dieser Bedingungen kann zivil- und/oder strafrechtlich verfolgt werden, und im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte, die auf das Verhalten des Nutzers zurückzuführen ist, behält sich der Rechteinhaber das Recht vor, Schadenersatzansprüche geltend zu machen und den Nutzer schad- und klaglos zu halten.
Das Seminar oder der Online-Kurs kann aus wichtigem Grund abgesagt werden, z.B. aufgrund zu geringer Teilnehmeranzahl oder Ausfall des Trainers. Eine Absage erfolgt schriftlich oder per E-Mail/Telefon. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Im Falle von Krankheit des Trainers oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen, die den Einsatz des Trainers unmöglich machen, kann ein qualifizierter Ersatztrainer eingesetzt werden. Falls das Seminar (teilweise) nicht vor Ort stattfinden kann, kann dieser Teil online durchgeführt werden, sofern dies im Curriculum zugelassen ist.
Michael Leonhartsberger übernimmt keine Gewährleistung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen auf der Lernplattform und schließt Haftungsansprüche für materielle oder ideelle Schäden aus. Irrtümer, Änderungen sowie Satz- und Druckfehler bleiben vorbehalten.
Die Lernplattform wird nach dem aktuellen technischen Stand betrieben, jedoch kann keine Garantie für die Virenfreiheit übernommen werden. Jeder Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen und vor dem Download von Hilfsmitteln oder Informationen für technische Schutzvorkehrungen zu diesem Zweck zu sorgen.
Michael Leonhartsberger schuldet keinen bestimmten Erfolg hinsichtlich des vom Teilnehmer gewünschten Resultates eines Kurses.
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Die Gewährleistung erstreckt sich auf das gesetzlich vorgesehene Ausmaß und erfordert eine unverzügliche Bekanntgabe von Mängeln. Schadenersatzansprüche gegen Michael Leonhartsberger sind ausgeschlossen, sofern sie auf leichtem Verschulden beruhen. Macht der Vertragspartner Schadenersatzansprüche geltend, trägt er die Beweislast für Verursachung, Rechtswidrigkeit, Verschulden und Verschuldensgrad. Eine Abtretung von Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüchen an Dritte ist nicht gestattet.
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a. Der Teilnehmer ist mit der Speicherung persönlicher Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Michael Leonhartsberger, unter Beachtung der Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO einverstanden.
b. Soweit der Teilnehmer personenbezogene Daten von Dritten übermittelt, versichert dieser, dass die Einwilligung der Dritten eingeholt wurde. Der Nutzer stellt Michael Leonhartsberger von jeglichen Ansprüchen Dritter diesbezüglich frei.
c. Die Rechte des Teilnehmers bzw. des von der Datenverarbeitung Betroffenen ergeben sich dabei im Einzelnen insbesondere aus den folgenden Normen der DSGVO:
Artikel 7 Abs. 3 – Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Artikel 15 – Auskunftsrecht der betroffenen Person, Recht auf Bestätigung und Zurverfügungstellung einer Kopie der personenbezogenen Daten
Artikel 16 – Recht auf Berichtigung
Artikel 17 – Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”)
Artikel 18 – Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Artikel 20 – Recht auf Datenübertragbarkeit
Artikel 21 – Widerspruchsrecht
Artikel 22 – Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden
Artikel 77 – Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
d. Zur Ausübung der Rechte, wird der Teilnehmer bzw. Betroffene gebeten sich per E-Mail oder Post an Michael Leonhartsberger oder bei Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.
e. Auf die Datenschutzerklärung auf der Webseite von Michael Leonhartsberger wird verwiesen.
Michael Leonhartsberger kann diese Nutzungsbedingungen für ihre Website jederzeit und ohne Vorankündigung überarbeiten. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der jeweils aktuellen Version dieser Nutzungsbedingungen einverstanden.
Zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das am Sitz von Herrn Michael Leonhartsberger sachlich zuständige Gericht örtlich zuständig. Er hat jedoch das Recht, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Vertragspartners zu klagen.
Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen, ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollte eine der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bedingungen.
Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern (i.S. d. KSchG) nur, soweit ihnen nicht zwingende Regelungen des Konsumentenschutzgesetzes, BGBI. Nr. 140/1979, entgegenstehen. Etwaige Geschäftsbedingungen des Teilnehmers werden ohne schriftliche Bestätigung von Michael Leonhartsberger nicht akzeptiert. Die Geschäftsbeziehungen zwischen Michael Leonhartsberger und dem Teilnehmer unterliegen dem österreichischen materiellen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Teilnehmer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht anzuwenden.
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